Aviso de privacidad

Responsable: Fernando Rivera De la Rosa, persona física con actividad empresarial, que opera como NoFui (domicilio por definir).

Datos que pedimos: nombre, INE, contacto, firma, banco, últimos 4 dígitos de la tarjeta, datos del cargo y, si la subes, la captura o el estado de cuenta. Nunca contraseñas, NIP, códigos ni el número completo de la tarjeta.

Para qué: presentar y dar seguimiento a tu reclamación, cobrar la comisión si recuperas tu dinero, prevenir reclamos falsos y cumplir obligaciones legales. Para reconocer reclamos repetidos guardamos una huella cifrada de tu nombre, tu celular y la tarjeta que reclamas, que no permite leer esos datos. Si se prueba que un reclamo era falso, guardamos tus datos en una lista interna para no volver a tomar tus casos. Si quieres, también para avisarte de otros servicios; puedes negarte.

NoFui Gratis: si al mandar tu carta nos pones en copia oculta, guardamos solo tu correo, a quién le escribiste, el asunto, el monto y la fecha (no el texto de la carta), para escribirte una sola vez a los 10 días; se borran a los 90 días. Es opcional y lo aceptas al marcar la casilla.

A quién los pasamos: a tu banco y a CONDUSEF, porque sin eso no hay reclamo; al procesador de pagos; a los proveedores de firma electrónica y de verificación de identidad; y a un despacho aliado solo si lo autorizas.

Cuánto tiempo: tu INE y tus capturas se borran 90 días después de cerrar tu caso (si cancelas después de presentado el reclamo, se guardan hasta que pasen los 6 meses en que el banco aún puede devolverte; si cobramos, hasta que termine la Garantía NoFui); el contrato y su constancia se guardan el tiempo que pida la ley.

Tus derechos: acceder, corregir, cancelar u oponerte al uso de tus datos escribiendo a [email protected]. La autoridad es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.